Política de Privacidade
Última atualização: 18 de março de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Índice
1. Quem Somos
A TasteFlicks ("nós", "nosso" ou "Plataforma") é uma plataforma de streaming de vídeos gastronômicos, acessível em tasteflicks.com. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade, na condição de controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais nas situações indicadas:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Cadastro: nome completo, endereço de e-mail, senha (armazenada como hash bcrypt).
- Pagamento: informações de faturamento processadas diretamente pelo provedor de pagamento (não armazenamos dados de cartão de crédito).
- Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas visitadas, vídeos assistidos, tempo de visualização, progresso nos cursos.
- Dados técnicos: endereço IP (anonimizado após 30 dias), tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma, fuso horário, referência de acesso.
- Cookies: conforme descrito na Seção 5 desta Política.
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta na Plataforma | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Processar pagamentos e assinaturas | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Personalizar recomendações de vídeos | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
| Enviar e-mails transacionais (confirmação, recuperação de senha) | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Enviar newsletter e comunicações de marketing | Art. 7º, I — consentimento |
| Análise de uso e melhoria da Plataforma | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
| Prevenção de fraudes e segurança | Art. 7º, VI — exercício regular de direitos |
| Cumprimento de obrigações legais | Art. 7º, II — cumprimento de obrigação legal |
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Provedores de pagamento (ex.: Stripe, PagSeguro) — para processar transações;
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, CDN, e-mail transacional) — sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics com anonimização de IP) — somente após consentimento;
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os terceiros que processam dados em nosso nome são obrigados a adotar medidas de segurança adequadas e a tratar os dados somente conforme nossas instruções.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento da Plataforma e, com o seu consentimento, para análise e marketing. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento clicando em "Configurações de cookies" no rodapé do site.
| Categoria | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Essenciais | Autenticação, segurança, preferências básicas | Interesse legítimo / Necessidade técnica |
| Análise | Medir uso da Plataforma (Google Analytics) | Consentimento |
| Marketing | Publicidade personalizada | Consentimento |
6. Retenção de Dados
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após encerramento, excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal.
- Dados de pagamento: conforme exigido pela legislação fiscal (até 5 anos).
- Logs de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- E-mails de marketing: até você revogar o consentimento.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS/TLS;
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (fator de custo 12);
- Acesso restrito ao banco de dados por controle de permissões;
- Proteção CSRF em todos os formulários;
- Limitação de tentativas de login (rate limiting).
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.
8. Seus Direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia;
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento;
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
- Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@tasteflicks.com ou pelo formulário de contato. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Menores de Idade
A Plataforma TasteFlicks é destinada a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento dos responsáveis, excluiremos tais dados imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail (se você for cadastrado) ou mediante aviso em destaque na Plataforma, com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após esse prazo implica aceitação das alterações.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através de:
- E-mail: privacidade@tasteflicks.com
- Formulário: tasteflicks.com/contact.php
Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd para exercer seus direitos ou apresentar reclamações.